Der eBay Seller Hub-Leitfaden

Der eBay Seller Hub ist eine zentrale Anlaufstelle für alles, was mit dem Verkauf zu tun hat. Dazu gehört auch eine Übersicht über Ihre Bestellungen, Angebote, Marketing, Leistung und Recherchen. Bevor der eBay Seller Hub eingeführt wurde, war alles irgendwo auf der eBay-Seite verstreut. Jetzt ist es nur noch einen Klick davon entfernt, geöffnet zu werden.

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Seller Hub — Überblick

Das Überblick über den eBay Seller Hub Diese Seite bietet Ihnen einen allgemeinen Überblick über alle aktuellen Aktivitäten der letzten 30 Tage.

Auf der Übersichtsseite finden Sie die neuesten Aktivitäten zu Ihren Bestellungen, Angeboten, Zugriffen auf Ihre eBay-Angebote, Feedback, Verkäuferleistungsbewertung, um nur einige zu nennen.

Seller Hub — Übersicht über Bestellungen

In den Orden haben wir die Möglichkeit, zwischen diesen Aspekten zu wählen:

• Alle Bestellungen: Zeigt dir all deine Bestellungen, die du jemals hattest und gerade hast.
• Ich warte auf Zahlung: Zeigt Ihnen alle Bestellungen, die noch auf die Zahlung durch Ihren Käufer warten.
• Wartet auf Versand: Zeigt Ihnen alle Bestellungen, die noch auf den Versand an Ihren Käufer warten.
• Bezahlt und versendet: Zeigt Ihnen alle Bestellungen, die bezahlt und an Ihren Käufer versendet wurden.
• Stornierungen: Zeigt dir alle Bestellungen, die deine Käufer storniert haben.
• Retouren: Zeigt Ihnen alle Bestellungen an, die von Ihren Käufern zurückgesendet wurden.
• Fälle: Zeigt Ihnen eine Website, auf der Sie eBay Anfragen für allgemeine Probleme zwischen Käufern und Verkäufern stellen können.
• Versandetiketten: Zeigt dir alle Bestellungen an, für die du ein Versandetikett ausdrucken kannst.
• Archiviert: Zeigt dir alle Bestellungen, die du archiviert hast
• Präferenzen zurückgeben: Zeigt Ihnen eine Formel, mit der Sie Ihre Rückerstattungs- und Rückgabeeinstellungen bearbeiten können.

Normalerweise werden Sie, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Bestellungen“ geklickt haben, auf die Seite mit dem Aspekt „Wartet auf Versand“ und all Ihren Bestellungen, für die der Versand noch aussteht, weitergeleitet. Wenn Sie jedoch mit der Maus auf die Schaltfläche „Bestellungen“ fahren, wird eine Drop-down-Liste mit allen Aspekten angezeigt. Wenn Sie auf einen Aspekt klicken, gelangen Sie automatisch zur Bestellseite mit dem ausgewählten Aspekt.

Seller Hub — Übersicht über Angebote

Die nächste Seite „Listing“ hat die folgenden Aspekte:

• Aktiv: Zeigt dir alle Inserate, die derzeit aktiv sind.
• Unverkauft: Zeigt dir alle Angebote, die nicht verkauft wurden.
• Entwürfe: Zeigt dir alle Inserate, die sich gerade im Entwurfsmodus befinden und darauf warten, von dir aktiviert zu werden.
• Geplant: Zeigt dir alle Inserate, die aktiv werden, wenn du sie für eine bestimmte Zeit geplant hast.
• Beendet: Zeigt dir alle Angebote, die beendet wurden.
• Vorlagen für Angebote: Ein Ort, an dem du deine Angebotsvorlagen erstellen und bearbeiten kannst.
• Geschäftspolitik: Zeigt Ihnen eine Website, auf der Sie Ihre Angebote mit Unternehmensrichtlinien erstellen und bearbeiten können.
• PLZ des Artikelstandorts: Zeigt Ihnen alle Angebote, die eine Postleitzahl für den Artikelstandort benötigen.

Normalerweise wirst du, nachdem du auf die Schaltfläche „Angebote“ geklickt hast, auf die Seite mit dem Aspekt „Aktiv“ mit all deinen aktuellen Inseraten weitergeleitet. Du kannst jedoch mit der Maus über die Schaltfläche „Angebote“ fahren und es erscheint eine Drop-down-Liste mit allen Aspekten. Wenn Sie auf einen Aspekt klicken, gelangen Sie automatisch zur Angebotsseite mit dem ausgewählten Aspekt.

Seller Hub — Überblick über das Marketing

Auf der Seite „Marketing“ werden die folgenden Aspekte aufgeführt (nur für Store-Abonnenten verfügbar):

• Zusammenfassung: Zeigt Ihnen eine Zusammenfassung aller Informationen in der Marketingübersicht.
• Shop: Hier können Sie Ihren eBay-Shop erstellen und bearbeiten.
• Werbeaktionen: Ermöglicht es Ihnen, Rabatte und Werbeaktionen für Ihre Produkte zu erstellen.
• Markdown-Verkäufe: Ermöglicht es Ihnen, Preisnachlässe für Ihre Produkte zu erstellen und zu bearbeiten.
• Gesponserte Angebote: Hier können Sie beworbene Angebote bei eBay erstellen und bearbeiten.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Marketing“ geklickt haben, werden Sie auf die Seite mit dem Aspekt „Zusammenfassung“ mit einer Zusammenfassung Ihrer letzten Marketingaktivitäten weitergeleitet. Wenn Sie jedoch mit der Maus über die Schaltfläche „Marketing“ fahren, wird eine Drop-down-Liste mit allen Aspekten angezeigt. Wenn Sie auf einen Aspekt klicken, gelangen Sie automatisch zur Marketingseite mit dem ausgewählten Aspekt.

Seller Hub — Leistungsübersicht

Auf der Seite „Leistung“ werden die folgenden Aspekte aufgeführt:

• Zusammenfassung: Fasst alles in deiner Leistungsübersicht zusammen.
• Verkäuferebene: Hier können Sie Ihre aktuelle Verkäuferstufe einsehen.
• Umsatz: Hier können Sie Ihre letzten Verkäufe in den letzten 31 Tagen überprüfen.
• Verkaufskosten: Zeigt dir alle in den letzten 31 Tagen angefallenen Verkaufskosten
• Verkehr: Hier können Sie den generierten Traffic der letzten 31 Tage anzeigen.
• Impressionen: Hier können Sie Ihre Eindrücke der letzten 31 Tage überprüfen.
• Servicemetriken: Zeigt Ihnen einen Vergleich mit anderen Verkäufern in Ihrer Verkäuferstufe bei Rücksendungen.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Leistung“ geklickt haben, werden Sie auf die Seite mit dem Aspekt „Zusammenfassung“ mit einer Zusammenfassung Ihrer letzten Leistung weitergeleitet. Du kannst jedoch den Mauszeiger über die Schaltfläche „Leistung“ bewegen und es erscheint eine Drop-down-Liste mit allen Aspekten. Wenn Sie auf einen Aspekt klicken, gelangen Sie automatisch zur Leistungsseite mit dem ausgewählten Aspekt.

Seller Hub — Überblick über die Recherche

Zu guter Letzt hat die Seite „Recherche“ diese Aspekte

• Terapeak Produktforschung(Abonnementbasiert): Ein Recherchetool von eBay, mit dem Sie anhand realer Daten recherchieren können.
• Verbesserungen beim Auflisten: Zeigt Angebote an, die unterdurchschnittlich abschneiden und verbessert werden müssen.
• Beratung bei der Beschaffung: Gibt Ihnen Hinweise zu Ihren Produkten, wann Sie sie beziehen sollten.
• Tipps zum Auffüllen: Gibt Ihnen Tipps zum Auffüllen von Lagerbeständen für Angebote, die sich schnell verkaufen.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Recherche“ geklickt haben, werden Sie auf die Seite mit dem Aspekt „Terapeak Product Research“ weitergeleitet, wo Sie das Tool „Terapeak“ verwenden können, das Ihnen wichtige Informationen darüber liefert, was und wann Sie zu welchem Preis verkaufen sollten. Wenn Sie jedoch mit der Maus auf die Schaltfläche „Recherche“ fahren, wird eine Drop-down-Liste mit allen Aspekten angezeigt. Wenn Sie auf einen Aspekt klicken, gelangen Sie automatisch zur Forschungsseite mit dem ausgewählten Aspekt.