eBay ist ohne Zweifel ein E-Commerce-Riese — und es ist das OG des Online-Shoppings! Aber obwohl eBay als OG einen ernsthaften Anspruch auf das E-Commerce-Königreich erheben kann, ist Amazon mit dem gleichen Erfolg ganz oben. Wenn Sie ein Online-Einzelhändler werden, stehen Ihnen bei der Einrichtung eines virtuellen Ladens viele großartige Verkaufsstellen zur Auswahl, und zu den Mekkas eBay und Amazon kann man wirklich nicht nein sagen. Unabhängig von ihrer Schlagkraft haben eBay und Amazon jedoch einige Nachteile, die mit all den großen Vorteilen einhergehen, wenn es um Verkaufserfahrungen geht. Keine Angst - der Verkauf bei eBay und Amazon muss nicht entmutigend sein und könnte wahrscheinlich die beste Geschäftsentscheidung sein, die Sie treffen. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenstellung der Vor- und Nachteile des Verkaufs bei Amazon und eBay, um Ihnen zu helfen, Ihre Nerven zu beruhigen. Denn sobald Sie herausgefunden haben, wie Sie bei Amazon und eBay verkaufen können, lautet die nächste wichtige Frage: Passen diese Marktplätze zu Ihrem Unternehmen?
Überwinde Google, Yahoo, Bing und all die großen Suchmaschinenanbieter. Mit eBay und Amazon haben Sie eine neue Welt voller Möglichkeiten für Kunden, die nicht einmal nach Ihnen suchen, um Sie zu finden! Sie richten Ihr Schaufenster und Ihre Produkte bei Amazon und eBay so ein, wie Sie es für Ihre eigene Website tun, wenn Sie versuchen, bei Google-Suchen am besten zu erscheinen. Mit dem Amazon- und eBay-Marktplatz haben Sie jedoch noch mehr Möglichkeiten erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit. SEO-Wörter sind nicht das einzige, worauf Sie achten sollten. Die Benennung Ihrer Produkte, Titelseiten und Tags ist eine hervorragende Möglichkeit, um neuen Kunden, die genau das suchen, was Sie anbieten, im Mittelpunkt zu stehen. Und das Beste ist, dass Käufer Sie eigentlich nicht in den ursprünglichen Suchergebnissen sehen müssen, um Sie zu finden. Amazon und eBay haben eine großartige Funktion, bei der Ihre Produkte auf anderen Produktseiten „ähnliche Artikel vorschlagen, die Ihnen gefallen könnten“. Darüber hinaus können Sie von einem Käufer entdeckt werden, auch nachdem er die eBay- oder Amazon-Website verlassen hat. Beide E-Commerce-Mogule senden E-Mails an Käufer, nachdem sie sich umgesehen oder etwas gekauft haben, mit Vorschlägen für Dinge, die sie vielleicht kaufen möchten — und schon sind Sie da! Mit einem Klick durch eine E-Mail, die Sie nicht einmal selbst gesendet haben, können brandneue Kunden Sie mühelos entdecken. eBay hat kürzlich eine vorgestellt neues Feature auf diese Weise können Verkäufer direkte Angebote an Käufer senden, die sich ein bestimmtes Angebot angesehen haben. Dies ist ein ganzer Zweig des neuen Marketings, der für Sie erledigt wird. Dabei wird eines der Milliarden Dinge gestrichen, die Sie als Geschäftsinhaber auf Ihrer Liste haben.
Das Schaufenster Ihrer Unternehmenswebsite mag wie ein Bienenknie sein, aber das ändert nichts an der Realität einer unerschütterlichen, universellen Wahrheit — die Verbraucher fühlen sich einfach sicherer, wenn sie auf den Online-Marktplatz-Giganten eBay und Amazon einkaufen. Von langjährigem Prime-Versandoptionen bei Amazon zum Sofort-Kaufen-Optionen von eBay bis hin zu den direkten Rückgabebedingungen, die immer zu Gunsten des Kunden sind, gehen Käufer direkt zu dem, was sie für den einfachsten und sichersten Ort halten, um ihre Kreditkarte und Anmeldeinformationen zu verwenden. Außerdem ist es eine zentrale Anlaufstelle für Käufer, die sie bequem von zu Hause aus in ihrem Pyjama erledigen und gleichzeitig aus der Fülle anderer Käuferrezensionen und Vorschläge auf dem Markt selbst die besten Kaufoptionen für sie auswählen können. Wenn Sie Ihr Unternehmen zu Amazon oder eBay bringen, bieten Sie den Verbrauchern im Wesentlichen Komfort und Bequemlichkeit, und das ist eine wichtige Säule einer erfolgreichen Marke.
Wussten Sie, dass Verkäufer einen durchschnittlichen Umsatzanstieg von fünfzig Prozent melden, wenn sie ihre Waren zu eBay und Amazon bringen? Wenn Sie bis jetzt noch nicht verstanden haben, dass die Einführung Ihres Unternehmens zu Amazon und eBay Ihre Bekanntheit stark positiv beeinflussen wird, nun, hier ist es! Diese Einzelhandelsgiganten sind durchschnittlich über 230 Millionen Käufer — ein Tag! Ganz zu schweigen davon, dass der Jahresumsatz im Durchschnitt über 170 Milliarden US-Dollar beträgt! (Höre ich jetzt ein rollendes Kassengeräusch in deinem Kopf klingeln?) Und wenn Sie sich den ganzen Verkehr ansehen, gibt es eigentlich nur eine Frage: Kann Ihr Unternehmen damit umgehenaus bei Amazon oder eBay sein? Oder noch besser, warum solltest du das wollen?
Bezahlen Amazonas und eBay-Gebühren Wenn Sie auf ihrem Marktplatz verkaufen, ist es vielleicht verständlich, dass Sie eine Grimasse verziehen, aber die Zusammenarbeit mit diesen führenden Online-Händlern hat auch eine positive Seite. Jeder einzelne Schritt ist optimiert, angefangen bei der Einrichtung Ihres Storefront über den Verkauf an Amazon und den eBay-Verkäufersupport bis hin zu dem, was nach einem Verkauf in Form von Bewertungen oder Rücksendungen kommt. Und wie bereits erwähnt, gibt es einen ganzen Teil des Marketings, wie Verbrauchervorschläge und E-Mails, die Amazon und eBay ihren Kunden regelmäßig senden, für die Sie Ihre wertvolle Geschäftszeit nicht aufwenden müssen. Ja, Sie geben einen Prozentsatz der Gebühren von den Einnahmen ab, aber diese Gebühren zahlen für etwas, das sich lohnt.
Wir werden das zuerst aus dem Weg räumen — einen Prozentsatz Ihrer Verkäufe an eBay oder Amazon zu verlieren, ist ein Tritt in den Magen. Wie in der Pro-Liste erwähnt, haben die Gebühren auch eine positive Seite, da sie für etwas Wertvolles für Sie als Geschäftsinhaber verwendet werden. Insgesamt möchte jedoch niemand sein hart verdientes Geld an Dritte verschenken, und genau das tun Sie, wenn Sie Ihr Geschäft zu eBay und Amazon bringen möchten. Gebühren können unterscheiden sich zwischen Produkten, also musst du deine Mathe-Hausaufgaben machen, wenn du herausfindest, wie du deine Produkte preisest und ob es sich überhaupt lohnt, einige von ihnen bei eBay oder Amazon zu verkaufen. Leider werden Sie manchmal feststellen, dass Sie ein oder zwei Produkte auf den Marktplätzen von eBay und Amazon weglassen, weil Sie einfach nicht dafür sorgen können, dass sich die Preiserhöhung für die Kunden fair summiert, um Ihre erforderlichen Gebühren zu zahlen.
Beim Verkauf in der Online-Welt kommt es zu Störungen. Manchmal werden Dinge nicht richtig synchronisiert, manchmal verzögern sich bestimmte Prozesse oder schlagen vorübergehend fehl. Wenn Sie jedoch mit einer Website eines Drittanbieters wie Amazon oder eBay arbeiten, liegen die technischen Schwierigkeiten, die auftreten können, außerhalb Ihrer Kontrolle, und manchmal erfahren Sie nicht einmal, dass sie aufgetreten sind, bis es zu spät ist. Ein Paradebeispiel dafür ist das automatische Versagen des korrekten Inventars, was dazu führt, dass Ihre Zählungen im Vergleich zu dem, was die Leute in ihren Einkaufswagen haben, zurückgeben oder bereits gekauft haben, daneben liegen. Dadurch entsteht ein weiterer Arbeitsschritt für Sie, indem Sie Dinge wie diese manuell immer im Auge behalten müssen, die Ihrem Unternehmen und Ihren Büchern schaden könnten und mit denen Sie sich sonst wahrscheinlich nicht auf Ihrer eigenen Website befassen müssten.
Tatsächlich sind Sie bei der Zusammenarbeit mit eBay und Amazon in Wirklichkeit überhaupt nicht der Chef. Es gibt zwar Aspekte, die für Sie funktionieren können, wenn es um Sichtbarkeit, Bekanntheit und insgesamt höhere Umsätze geht, aber auf der anderen Seite sind Sie extrem eingeschränkt. Amazon und eBay behalten sich das Recht vor, alles in Bezug auf Ihre Ladenfront, das, was Sie verkaufen, die Art und Weise, wie Sie mit Kunden interagieren, und im Grunde Ihre gesamte Markenpräsenz einzuschränken. Kurz gesagt, alles, ob groß oder klein, an Ihrem Unternehmen Amazon oder eBay ist den Giganten ausgeliefert. Sie müssen letztendlich entscheiden, ob der Verzicht auf so viel Kontrolle alle Vorteile wert ist, die Amazon und eBay Ihrem Unternehmen bieten können.
Wenn Sie Nummer drei auf dieser Betrügerliste ablegen, haben Sie auch keine Kontrolle über Ihre Bewertungen. Amazon verfügt speziell über einen Algorithmus, der den gesamten Marktplatz ständig nach gefälschten, bezahlten oder verdächtigen Bewertungen durchsucht. Und ein Algorithmus macht es nicht immer richtig — was bedeutet, dass Sie dem zufälligen Verlust von Bewertungen zum Opfer fallen könnten, wenn der Algorithmus-Bot fälschlicherweise etwas in Ihren Kundenrezensionen wahrnimmt, das eigentlich gar nicht stimmt. Und obwohl Sie Amazon mitteilen können, ob ein Fehler aufgetreten ist, ist eine Bewertung, sobald sie weg ist, auch weg.
Jetzt, wo Sie alle Informationen zur Hand haben und Zeit hatten, darüber nachzudenken, ob Sie Ihr Unternehmen zu eBay und Amazon bringen sollten oder nicht, was werden Sie wählen? Amazon, eBay oder beides? Es hilft auch, wirklich zu untersuchen, wie Ihre Marke aussieht und was genau Sie verkaufen. Aber ehrlich gesagt lautet das Fazit: Amazon und eBay bieten Ihnen zweifellos mehr Bekanntheit, steigern Ihren Umsatz und helfen Ihnen, Ihre Marke weiter auszubauen. Es stellt sich die Frage, ob sich ein kluger oder erfolgreicher Verkäufer das wirklich leisten kann nicht seien Sie Teil dieser beiden E-Commerce-Vorreiter.
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